Περιεχόμενο
Πώς να κάνω στρατηγική retargeting για πελάτες ιστοσελίδας/eshop;
Το retargeting είναι ένα από τα πιο δυνατά «όπλα» στο digital marketing, γιατί σου δίνει τη δυνατότητα να επανασυνδεθείς με ανθρώπους που ήδη έδειξαν ενδιαφέρον για το site ή το e-shop σου αλλά δεν ολοκλήρωσαν την ενέργεια που ήθελες (π.χ. αγορά, εγγραφή). Με λίγα λόγια, σε βοηθά να μετατρέψεις «χαμένες» επισκέψεις σε πελάτες.
Πώς να το εφαρμόσεις σωστά:
- Χώρισε το κοινό σου
- Επισκέπτες που είδαν προϊόντα αλλά δεν προχώρησαν.
- Χρήστες που άφησαν το καλάθι τους.
- Πελάτες που έχουν ήδη αγοράσει (για upsell ή cross-sell).
- Ρύθμισε τα σωστά εργαλεία
- Εγκατάστησε Facebook Pixel, Google Ads Tag ή άλλα tracking εργαλεία.
- Όρισε events όπως view product, add to cart και checkout.
- Δημιούργησε στοχευμένες καμπάνιες
- Δείξε δυναμικές διαφημίσεις με τα προϊόντα που κοίταξαν.
- Πρόσφερε ειδικές εκπτώσεις ή δωρεάν μεταφορικά σε όσους εγκατέλειψαν το καλάθι.
- Πρότεινε σχετικά ή συμπληρωματικά προϊόντα σε όσους έχουν αγοράσει ήδη.
- Δώσε αξία με προσωποποίηση
- Προσαρμόζεις το μήνυμα ανάλογα με τη φάση του πελάτη στο funnel.
- Στείλε email follow-up με υπενθύμιση καλαθιού ή προτάσεις βάσει αγορών.
- Ρύθμισε σωστά συχνότητα & διάρκεια
- Απόφυγε την υπερβολή (κανόνας frequency cap).
- Κράτησε εύλογο χρονικό διάστημα προβολής (π.χ. 7-30 ημέρες).
- Μέτρα και βελτίωνε συνεχώς
- Παρακολούθησε CTR, conversions και ROI.
- Κάνε A/B testing σε εικόνες, CTA και προσφορές.
Το μυστικό του επιτυχημένου retargeting δεν είναι να «κυνηγάς» τον χρήστη με την ίδια διαφήμιση, αλλά να του δίνεις το σωστό μήνυμα την κατάλληλη στιγμή, ώστε να τον πείσεις ότι αξίζει να επιστρέψει.
Ακολουθήστε μας στη σελίδα μας στο Facebook
Πατήστε εδώ για να δείτε τις Δουλειές μας που αποτελούνται από, σύγχρονες και λειτουργικές ιστοσελίδες που κάνουν τη διαφορά.
